Acum patru ani şi ceva, când m-am angajat la firma la care lucrez şi acum, am aflat cu stupoare că ne este interzis să trimitem oferte către potenţiali clienţi care nu au un e-mail profesional. Cu alte cuvinte, dacă cineva mă ruga să-i trimit o ofertă la adresa gimy69@yahoo.com, nu o puteam face. De ce? Managementul credea că un client care nu are o căsuţă de mail profesională, nu este în targetul nostru. Se considera că e pierdere de timp din partea echipei noastre de vânzări. În timpul acesta, puteai contacta şi încheia afaceri cu alţi potenţiali clienti, mai bine puşi la punct şi integraţi în sistem, decât un neica nimeni cu adresă de yahoo, hotmail sau mai ştiu eu ce. Astea sunt bune pentru a ţine legătura cu prietenii, dar în business…
Situaţia se menţine şi în prezent şi cu timpul, mi-am dat seama că politica asta este foarte corectă. Nu vorbesc de cazuri excepţionale pe care le întelegem şi pentru care se mai fac şi excepţii, dar în general asta-i politica şi o respectăm, chiar cu placere aş putea să spun. Cum poţi tu să-mi cumperi soluţii de sute de mii de euro, dacă n-ai măcar o adresă profesională de mail?
Ok, eşti la început, n-ai bani mulţi de investit într-un server de mail, am înţeles. Există servere dedicate, ca de exemplu Hosted AXIGEN, care te pot ajuta. Trebuie doar să vrei să intri serios în afaceri. Altfel, firmele mari, viitori tăi parteneri, nu te vor crede prea serios şi mai rău, nu te vor baga în seamă. So, primul pas spre o afacere prosperă, ia-ţi mail profesional.
Acest post a fost scris pentru concursul SuperBlog 2009.
Este o perspectiva gresita. Pentru ca poti sa ratezi un client foarte bun.
Poveste: in fata bancii tiriac (fara majuscule ca nu merita). Eu, in pantaloni scurti, cu rucsacelul in spate, o prietena cu rucsacelul ei. Vrem sa intram…. iar portarul ne opreste. “Nu puteti fara programare.”
Prietena: “dar vrem sa depunem bani, sa deschidem un cont”. Portarul, de neclintit. Daca nu eram la costum, paream “neprofesionisti”.
Am spus ok si am mers 3 strazi mai departe si am pus banii in alta banca. Erau 10.000 $, ca deschidere a unei linii pentru o investitie ulterioara de 14 milioane de dolarei. Ma rog, mai apoi fata si prietenii ei americani s-au lamurit cu tara asta si s-au mutat in Ungaria (dar e alta poveste).
Totul e foarte real.
Crede cineva ca eu am sa-mi schimb adresa de e-mail cunoscuta de toti, sau o sa renunt la un contract cu o firma care face nazuri pe banii MEI ?
Articolul ma face sa imi aduc aminte de o gramada de afaceristi romani care au ceasuri de sute de mii de euro si nu au 1 milion de euro lichizi pentru o afacere. Jumatate din faimosul top 500 Forbes sunt asa…. doar iluzii.
Cu farmecul meu personal (plecati ma de la geam 😛 ) am acces la cv-urile care intra in firma. Nu vrei sa stii ce “imailuri are pitiile astea de douajdeani”.
baby_pussy69@…. si pot continua dar nu o fac pentru ca mai citesc si copii blogul asta. Bine ca l-am scris in engleza :))
@darael- gandeam fix ca tine. Peste capul lor am trimis de-a lungul timpului oferte la toti cei care mi-au cerut indiferent de adresa. S-a dovedit ca au avut dreptate, in cazul meu la 100% din cazuri. Nici unul nu avea banii necesari, sau nu mai zic de bani ca avem noi si solutie de finantare, dar nu aveau macar idee cu ce se mananca businessul asta. Si nu, nu-i vorba de persoane fizice, ci de societati. So, cu parere de rau, azi le dau dreptate. bineinteles ca daca unul vine si imi explica de ce nu are inca o adresa de mail ok, imi calc pe inima si ii trimit datele de care are nevoie.
@Nicu- hahahaha, 🙂
@nina – foarte select articolul. cu siguranta vei castiga concursul 🙂 in plus, ai mare dreptate. peste tot e asa, nu numai in compania unde lucrezi. si asa e de cind lumea si asa va si ramine.
@Darael – tataie, bine ti-a facut. asta numesti tu client bun ? care urmeaza sa investeaca intr-o afacere 14 mil dolari ? pai daca treceai de gardian si te prezentai la caserita in tinuta aia de plaja, probabil suna la politie. pentru ca urma sa fi catalogat drept un junky-dealer care tocmai a vindut niste prafuri. din cauza asta unii reusesc in afaceri iar altii nu. pentru ca look-ul face omul.
sint oameni care au o educatie proasta. si chiar daca ei stiu asta, ridica pretentii atunci cind educatia lor e atacata.
Si mie mi se pare de bun simt ca profesional sa am un mail special; eu una am si acum mailul de serviciu facut acum 7 ani chiar daca tot pe yahoo; nu cred ca m-ar lua in serios cineva daca i-as timite cv-ul de pe un id gen “dilimache”.
Aparentele inca ne conduc insa si ar trebui cautata esenta, dar.. nu vad vreo lume perfecta prin jur.
Ca adaos, eu muream de ras de cate ori trebuia sa dreg vreo greseala a cuiva si ii resetam parola din aplicatia in care lucram sau accesam fisiere denumite de diversi; mi-a fost dat sa tastez de la injuraturi pana la nume rusinoase; nu stiu insa cata rabdare s-ar fi avut cu ei daca in locul meu era un om mai in varsta sau mai pus pe harta.
@kodeina- in vremurile astea, in care nu mai avem incredere nici in umbra noastra, trebuie sa ne bazam pe ceva cand ne alegem partenerii de afaceri. 🙂
@Dili- uite ca asta cu id-ul dilimache m-a distrat grozav. Chiar imi inchipuiam fata sefului meu cand l-ar vedea. 😀 Cat despre parole si denumiri, ma doare capul de cata lipsa de imaginatie au unii.
Criza = nu cumpar nimik = n-am nevoie de mail profesional 🙂
@April-aoleuuuuuu, tot să prosperăm aşa. 😀
valabil si la angajari. N-o sa chem in veci pe cineva la interviu care isi lasa adresa de email “2sexy4u@….com”
@vanda- clar! 🙂 daca era 2sexy6u@…..com mai ziceam. :))
In mod normal, nu prea raspuns la comentarii, dar acum e foarte important sa spun ceva:
@ kodeina – lookul face omul ? Acesta e criteriul tau de judecata ? Mai devreme sau mai tarziu, ai sa ai surprize amare…. poate o sa-ti aduci aminte de mine atunci.
Te-ai gandit ca EU sunt EU in costum, in slip sau fara ? E trist ca traiesti intr-o lume care te apreciaza doar dupa tinuta stas. Lumea in care traiesc EU pune pret pe OAMENI. Ce sa faci, noi “vedem” dincolo de hainele de firma si masinile luxoase.
@darael – o dadusi in basme. noi vorbeam strict business aici si tu o dai in lumi 3d.
basme ? Deloc, e vorba de lumea reala. Orice business ai face, il faci cu oameni. Daca pui o haina mai presus de om, e o problema cu acel business. Parerea mea de amarat in tinuta de plaja.
Si tot ce spun se confirma (chiar si atentionarea mea pentru tine e va confirma intr-o zi), pentru ca eu vad oamenii. Doar oamenii. Orice altceva e secundar, sunt iluzii si amagiri.
@darael- toti suntem oameni si cei imbracati la costum si cei in bermude. Fiecare e liber sa se imbrace cum vrea, atata vreme cat nu-i deranjeaza pe ceilalti. Insa nu trebuie sa ai pretentia ca toti ceilalti sa te accepte, pentru ca tu esti asa cum vrei tu. (Nu-i vorba de tine ci de oameni in general) Daca ai adresa de mail (de aici am pornit, nu-i asa?) penislung@hotmail.com si vrei sa-ti fie acceptat CV-ul la CISCO, te adaptezi si-ti faci pentru asta o adresa decenta. Ca asa vrei tu. Sa intri la Cisco. Pentru ca acolo iti place tie. Altfel se cheama ca esti un inadaptat si nu-i nimic. Se poate trai foarte bine si asa.
Eu spun in continuare ca nu etichetele conteaza. Oamenii conteaza. Cel cu penislung@hotmail poate sa stie de 100x mai multe lucruri despre VoIP, Wireless sau Network Security decat nenumarate persoane cu e-mail “profesional”.
Daca pentru CISCO e mai important numele de e-mail decat cunostiintele profesionale sau calitatea umana….. eu pun o intrebare: cum ma pot baza pe ei ? Daca ma duc la cursurile lor in pantaloni scurti, ma dau afara din sala ?
Sau, poate ma duc in pantaloni scurti sa vad ce cursuri au. Asa, de chestie, ca ma plimb prin oras. Dar nimeni nu stie daca eu nu fac sondaj de piata pentru 100 de cursanti din firma mea. In caz de raspunsuri in doi peri pentru infatisarea mea, sigur am sa ma uit la altcineva care ofera aceleasi cursuri si certificari. Cineva care e prietenos cu oricine.
Extrapolare: in fata ghiseului, de ce functionarul sa se comporte frumos cu o baba cu baston sau cu un taran venit de la sat ? Ah, nu e acelasi lucru ? Cum nu ? Eticheta pusa pe cineva conteaza !
Priveste in jur si ai sa vezi ca e o mare problema peste tot. Oamenii nu se mai vad din cauza etichetelor. Domnul capitan, doamna doctor, tanti educatoarea…. etichete. Si uite asa avem surprize nebanuite in viata. Priveste la cei din politica. Au haine frumoase, masini, e-mailuri si siteuri personalizate.
Eu nu am nimic din toate acestea.
Cu alte cuvinte, nimeni nu da nimic pe mine. Si pe cei care sunt ca mine. Cu toate acestea, noi tinem tara aceasta in spate.
Revenind la e-mailuri, eu nu m-am uitat niciodata la ele. Sunt doar 3 litere puse acolo sa stie un computer fara viata unde sa trimita un mesaj. Dar asta e parerea mea. Nimeni nu e obligat sa tina cont de ea. In fond, nici un portar de banca nu a dat 3 lei pe mine; de ce m-ar baga in seama altii ?
Gata, pentru mine este un subiect inchis.
/me iese cantand din frunza
@Darael- frunza e verde sau galbena? 🙂
frumoasa polemica nascusi mujer.
din pacate sau fericire, prima impresie conteaza. pe atat te poti baza ca sa mergi mai departe si sa dai o sansa omului sa vorbeasca. daca nu are adresa de mail, cum poti afla informatii despre firma? daca vine in tenisii de la fotbal, cat de mult ii va lua sa te impresioneze cu cunostintele lui?
imaginea conteaza si imaginea vinde… daca vin la tine la firma in adidasi si-ti cer echipament de 50.000 euro si-ti las o carte de vizita facuta pe genunchi cu o adresa precum cea de sus, imi vinzi? dar daca vin normal imbracata, cu o carte de vizita de bun simt si cu o adresa de mail civilizata, imi vinzi?
afacerile nu se fac cu prietenii si familia ca sa vezi omul din spatele adresei 😉
O faza de genul acesta am patit acum…adica mnah ceva de genu. Ni s-a spus f clar la faculta sa nu intram in grupuri cu adrese de genu “pisicutza_mov_4u” whatever :)). unele persoane nu au inteles asta. Sa vedeti acolo faze:)) pe grup…”cums a raspundem unor persoane cu astfel de iduri” “sunteti neseriosi” bla bla bla…oricum ni s-a zis de la inceput ca astfel de adrese nu sunt acceptate si sunt catalogate ca fiind neserioase :))
Eu mi-am reactivat o adresa de mail veche…pe yahoo (pentru grupul facultatii) si am si o adresa pe gmail tot cu numele meu :))
@coana zoitzica- q.e.d. 🙂
@stefy- exact, conteaza cui te adresezi. Folosim intotdeauna ce consideram ca-i mai bine pentru noi. 🙂
?????
@Coana zoitzica- ceea ce trebuia demonstat (q.e.d.= Quod erat demonstrandum) 😀
sa-nteleg ca nu-mi vindeai echipament????
@coana zoitzica- bre, daca aveai adresa de mai profesionala iti vindeam, daca nu, nu. 😀
Am stat, am citit, m-am gindit, m-am crucit.
Sa vedem ce am inteles:
1. Cineva e atit de imbecil sa trimita un CV de la adresa penislung@hotmail.com
2. O angajata pe nume Nina ( n-am habar cine esti, nici nu vreau prea tare sa aflu, pot sa fac descrierea dinainte : ai o engleza cu accent si atitudine, nu esti capabila sa bati 30 de cuvinte pe minut la orice tastatura – engleza sau romana, nu mai indraznesc sa mentionez
franceza, spaniola sau italiana – vinde solutii de sute de mii de euro .
IN ROMANIA??????
Imi cer scuze, nu cred. Cineva care vinde solutii de sute de mii de euro are o experienta imensa in vinderea de solutii de sute de mii de euro, NU ESTE POSIBIL ca tu sa poti vinde solutii de genul asta fara ca eu sa fi auzit de tine. Ah, pardon, probabil o faci in Romania???
Si vinzi???
Ai comision din ce vinzi, sau un salariu fix?
TU PROPUI SOLUTII DE SUMA ASTA, NU VINZI !!!!!!!!!
In continuare cred in good old human contact. Am facut afaceri mereu cu cei care m-au sunat. M-au sunat! M-au sunat!
Eu ma duc la banca cu un tricou obosit si cu pantalonii mei bermuda. Semnez pentru sume importante pentru mine ( nu neaparat pentru altii ).
A fost un moment in care o directoare de cont grecoaica a refuzat sa imi faca o tranzactie ( da, era vexata de tricoul meu, si sandalele mele ). A mai fost directoare cam o saptamina. M-as mira enorm sa isi mai gaseasca servici in provincia aia unde stau eu.
Exact asta trebuie sa se faca in Romania.
Daca nu ti se da restul corect la casa, spune frumos :
: Cred ca nu mi-ati dat restul corect. Va rog, rezolvati.
Eu voi fi in spate si voi zimbi, nu ma voi supara.
@tudor seicarescu- tu, probabil, esti exceptia care confirma regula. Tu cu @Darael. Diferenta dintre voi e insa mare. El stie sa scrie, fara sa jigneasca pe nimeni.
Bine ai venit!
Nina fa o cautare pe google si ai sa afli cine este acest “Tudor Seicarescu”. Un distrus care a stat pe ajutor social 7 ani in Canada si acum da tzepe prin Bucuresti (vezi clientii care-l injura pt uleiul “de masline” expirat vandut de el, pt tzepele date cu apartamentele inchiriate etc). Sumele acelea “importante” pt care a semnat el sunt de fapt ajutoarele sociale pe care le primea in timp ce muncea la negru in Montreal (a lucrat 3-4 ani la pizza delivery si descarcat de marfa). Nu ca ar fi ceva de rusine sa descarci camioane dar e cam jenant ca un individ ca el sa-ti vorbeasca pe tonul asta… Lumea e foarte mica si te mai stie lumea, domnule tudor :).
Tata, te-a suparat rau tudor seicarescu asta. De ce m-ai parasit, tata ?